Fabien Cœur-Uni : "Comment Verspieren accompagne ma start-up depuis le début"

Actuaire de formation, Fabien Cœur-Uni et son associé lancent en 2016 leur plateforme de services bagages, baptisée Eelway. À leurs côtés depuis le début du projet, le pôle affinitaire de Verspieren a su établir, grâce à son équipe, une relation fondée sur la confiance et leur apporter toute son expertise.

Fabien Coeur-Uni, fondateur d'Eelway - Credit photo X. Renauld

Une start-up née d’un voyage

Pendant que j’étais actuaire à Londres, je ne pensais pas du tout à l’entreprenariat et je n’avais jamais songé à lancer une start-up. En voyageant à l’étranger, j’ai découvert un service bagage surprenant et cela m’a donné envie d’adapter ce service en France.

 

Avec mon associé, Julien Alary, nous avons étudié les business models existants et nous avons tout de suite compris qu’il y avait un marché intéressant à saisir. Nous avons décidé de nous lancer et  nous nous sommes découvert des qualités d’entrepreneurs. Notre projet est né fin 2015 et en quelques mois nous avons créé Eelway, notre plateforme de services bagages.

 

Son objectif est de libérer les voyageurs de leurs bagages en offrant un service de transport et d’enregistrement de bagages depuis et vers les gares et les aéroports.

Un soutien dès le départ

Nous avons rencontré les équipes de Verspieren alors que notre projet n’était encore qu’un PowerPoint ! Nous participions à un concours de start-up et un expert Verspieren faisait partie du jury. Notre idée l’a convaincu et il nous a contactés pour nous proposer les services de Verspieren. C’est comme ça que nous avons commencé à travailler ensemble.

 

Pour le transport de bagages, une responsabilité civile professionnelle est bien sûr indispensable mais nos échanges avec Verspieren ne se sont pas arrêtés  là. À chaque fois que notre business plan évolue, que notre offre de services s’étoffe, notre courtier nous apporte son regard expert pour évaluer les risques, faire de la prévention et mettre en place des process efficaces.

 

Quand on se lance sur un projet, on est très concentré sur son développement, sa croissance. Ne pas avoir à se soucier de notre niveau de protection et être guidé dans la souscription des assurances nous permet de gagner beaucoup de temps. J’ai un seul et unique interlocuteur qui me connaît, qui comprend mes besoins et qui se charge de la relation avec les assureurs. Je sais que si j’ai la moindre question, notre chargé de clientèle est disponible pour me répondre.

Un partenaire à part entière

Eelway a beaucoup évolué depuis ses débuts : nous étions deux au départ, nous sommes maintenant une vingtaine de collaborateurs. Verspieren est attentif à notre développement et nous propose des leviers de croissance auxquels nous n’aurions pas forcément pensé. Nous réfléchissons ensemble à étoffer nos offres en développant courant 2019 des packs d’assurances complémentaires pour nos clients.