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Fidélisanté : complémentaire santé individuelle

Prendre soin de votre santé et celle de vos proches est primordial. Pour vous assurer une bonne prise en charge de vos dépenses de santé et vous permettre de ne pas renoncer à certains soins, nous avons créé pour vous Fidélisanté, une mutuelle individuelle à des tarifs très compétitifs.

Réduisez votre reste à charge
Sélectionnez la formule adaptée à vos besoins
Profitez des conseils de nos experts santé

Optez pour les avantages de la complémentaire santé Fidélisanté

5 formules pour une mutuelle qui répond à vos besoins

Fidélisanté est une solution santé qui vous permet de sélectionner, parmi 5 formules, la complémentaire santé qui vous correspond. Selon votre âge, votre situation familiale et vos besoins, vous trouverez une assurance avec les meilleures garanties.

  • Pas de questionnaire médical ;
  • Adhésion gratuite à partir du 3e enfant ; 
  • Des services d’assistance inclus dans toutes les formules : garde d’enfants si hospitalisation de l’assuré ou de son conjoint ou suite à maladie de l’assistante maternelle, prise en charge des transferts à l’hôpital, garde d’enfants malades, garde des animaux en cas d’hospitalisation, etc. ;
  • Une solution pour vous mais aussi pour l’ensemble des membres de votre foyer (conjoint ou concubin et vos enfants à charge).
Découvrez Fidélisanté, la complémentaire santé individuelle des particuliers

De nombreux services au quotidien

Et si on vous facilitait la vie ?

Pour faciliter les démarches liées à vos dépenses de santé, suivre vos remboursements et être bien informé(e), Fidélisanté nous mettons à votre disposition plusieurs services en ligne et différents points de contacts.

 

La télétransmission

Vos dépenses médicales sont remboursées plus rapidement, grâce à un accord avec toutes les caisses primaires d’Assurance maladie. Ces dernières nous avertissent de vos dépenses de santé et vous êtes automatiquement remboursé par la complémentaire santé Verspieren.

 

L’espace client

Vous accédez simplement à vos remboursements de frais médicaux et à des informations pratiques sur la santé depuis votre espace client en ligne personnalisé et sécurisé.

 

L’application

Gratuite et accessible depuis n’importe quel smartphone, notre application vous permet de consulter quand vous le souhaitez vos remboursements de santé, de modifier vos informations personnelles en quelques clics, de présenter votre carte de tiers-payant…

 

Le tchat en ligne

Accessible du lundi au vendredi, le chat vous permet de converser en temps réel avec un expert santé Verspieren.

 

Le service mobile interactif

Lorsque vous nous contactez depuis votre smartphone, une interface visuelle vous permet de trouver en quelques clics la réponse à vos questions. Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous serez mis en contact avec un de nos experts santé.

 

Le service Relations assurés

Nos téléconseillers répondent à toutes vos questions du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00.

 

L’aide en ligne

Accessible à tout moment, l’aide en ligne apporte une réponse immédiate à vos questions. Vous pouvez trouver la solution parmi les rubriques proposées qui traitent des questions les plus souvent posées ou via le moteur de recherche.

 

Les décomptes par e-mail

Vos décomptes de remboursement peuvent être envoyés par e-mail pour que vous soyez averti à chaque remboursement effectué par nos services.

 

Les alertes SMS

Une alerte peut également vous être envoyée par SMS dès que vous recevrez des remboursements significatifs.

Les plus Verspieren

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