Télécharger Mozilla Firefox 
Télécharger Google Chrome Comment être bien remboursé par votre mutuelle Verspieren ?
Comment envoyer vos justificatifs ?
Connectez-vous sur monespace.verspieren.com et joignez les justificatifs nécessaires, par scan ou photo à la rubrique « Démarches/Demandes ».
À défaut, vous pouvez adresser un email à l’adresse adp@verspieren.com en joignant le ou les justificatifs.
Quel sont les justificatifs à nous adresser ?
Téléchargez notre fiche pratique, et découvrez comment envoyer vos justificatifs.
À savoir : la télétransmission : quelle démarche ?
- Aucune de votre part car c’est Verspieren qui fait la demande à la Sécurité sociale. Le délai de réponse de votre caisse est d’une dizaine de jours et vous pourrez suivre ce rattachement sur Ameli et sur vos décomptes. Dans le cas d’une impossibilité, Verspieren vous adressera un courrier pour vous prévenir.
- Vous pouvez ainsi visualiser sur vos décomptes de Sécurité sociale (transmis à votre organisme complémentaire Verspieren). Si ce n’est pas le cas, il convient de nous envoyer votre attestation Vitale et tout justificatif de remboursement (décompte de la Sécurité sociale, facture, etc.).
- En cas de chevauchement, nous vous invitons à vous connecter sur votre compte Ameli pour déconnecter l’ancienne complémentaire.
Comment obtenir la carte de tiers payant ?
La carte de tiers payant est adressée par courrier, à domicile. À tout moment, vous pouvez la télécharger sur notre site ou l’application Mon Espace Verspieren.
Comment connaître mes derniers remboursements ?
Les décomptes de remboursements sont adressés par mail et les informations sont reprises dès la page d’accueil de Mon Espace Verspieren. Pour plus de détails, cliquez sur « Tous mes remboursements ».
Mes séances de kiné/infirmier/sage-femme ont commencé avant le début de la couverture par Verspieren
C’est la date de chaque séance qui indique quel organisme rembourse les actes d’auxiliaires médicaux. La complémentaire couvrant en 2022 rembourse les séances jusqu’au 31 décembre et Verspieren intervient sur celles à partir du 1er janvier 2023. En cas de tiers payant il est nécessaire de nous adresser la facture.
J’ai besoin de nouvelle lunettes ou d’actes dentaires, en début d’année ?
Vos droits sont ouverts dès le 1er janvier. Nous vous invitons à présenter la carte de tiers payant au professionnel et nous adresser dans un premier temps un devis.
Où envoyer les devis ou les factures ?
Vous pouvez nous adresser vos documents (photos ou scans)
- par mail : adp@verspieren.com
- par courrier : Verspieren - Service frais de santé BP 30 200 59446 Wasquehal Cedex
- via votre espace personnel : https://monespace.verspieren.com/#/login - rubrique transmettre un justificatif