Risques Entreprises
11 juillet, 2023
secteur informatique
Performance technologique, maîtrise des délais, confiance des clients : trois piliers sur lesquels repose votre activité de SSII, ESN ou éditeur. Ces exigences vous exposent à des risques techniques, juridiques et opérationnels. RC Pro, cybersécurité, données, continuité d’activité : nos experts conçoivent des solutions adaptées.
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Risques entreprises
Dans un secteur numérique en constante évolution, la gestion des risques ne se limite plus aux seuls enjeux techniques. Nos solutions d’assurance sécurisent vos prestations, protègent vos actifs immatériels et renforcent la résilience de votre activité face aux exigences clients et réglementaires.
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(assurance)
Un bug critique, une migration défaillante ou un retard de livraison peut engager votre responsabilité. La RC Pro couvre les conséquences financières liées aux erreurs ou omissions dans vos prestations IT et protège votre activité en cas de dommage immatériel causé à vos clients.
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(assurance)
En tant que prestataire IT, vous êtes à la fois cible et maillon de la chaîne de sécurité de vos clients. L’assurance cyber vous protège contre les pertes financières liées à une attaque, une fuite de données ou une interruption de service.
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(assurance)
La perte ou l’altération de données lors d’une migration ou d’un incident technique peut entraîner des préjudices financiers importants pour vos clients. Cette couverture sécurise votre responsabilité face aux dommages immatériels liés aux données.
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(assurance)
En cas de litige avec un client suite à une défaillance technique ou contractuelle, cette assurance prend en charge vos frais de défense et vous accompagne dans vos démarches juridiques.
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(assurance)
L’assurance dommages aux biens protège vos postes de travail, serveurs, équipements réseau et locaux professionnels afin de limiter les impacts financiers et garantir la continuité de vos prestations en cas de sinistre.
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(assurance)
Vos collaborateurs interviennent régulièrement chez vos clients ou sur différents sites. L’assurance flotte automobile couvre vos véhicules professionnels contre les dommages matériels, accidents ou immobilisations, tout en sécurisant les déplacements de vos équipes et la continuité de vos missions.
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(assurance)
Dans un secteur où vous êtes à la fois prestataire et maillon de la chaîne de sécurité de vos clients, anticiper les cybermenaces est essentiel.
Audit de sécurité, sensibilisation des équipes, gestion des accès ou tests d’intrusion : une démarche de prévention cyber permet de réduire vos risques
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(assurance)
Un incident technique ou une cyberattaque peut impacter votre activité et votre réputation. Cette garantie compense la baisse de chiffre d’affaires liée à une interruption de service.
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(assurance)
Face au renforcement des obligations (NIS2, DORA, Cyber Resilience Act), cette couverture vous accompagne dans la gestion des risques liés à la conformité et à la sécurité de vos prestations IT.
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Assurance de personnes
La protection sociale devient un levier stratégique pour sécuriser vos équipes projets, renforcer votre attractivité employeur et soutenir la performance de vos prestations dans un secteur où la réussite de vos missions repose directement sur l’expertise de vos collaborateurs.
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(assurance)
La mise en place d’une complémentaire santé collective performante est un levier essentiel de votre politique de protection sociale. Nous vous accompagnons dans la conception de régimes santé conformes aux obligations légales, adaptés à vos enjeux RH et aux besoins de vos collaborateurs.
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(assurance)
Une solution de prévoyance entreprise adaptée permet de protéger vos salariés face aux aléas de la vie tout en sécurisant la continuité de votre activité. Nous concevons des dispositifs fiables couvrant incapacité, invalidité ou décès, en cohérence avec vos risques professionnels.
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(assurance)
Déployez un dispositif de retraite collective performant pour valoriser votre politique sociale et accompagner vos collaborateurs dans la préparation de leur avenir. Nos équipes conçoivent des solutions adaptées à votre stratégie RH afin de renforcer engagement et attractivité.
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(assurance)
L’épargne salariale constitue un levier d’engagement et de performance sociale pour votre entreprise. Nos experts vous accompagnent dans le déploiement de dispositifs d’épargne collective adaptés à vos objectifs, favorisant motivation des équipes et optimisation des avantages sociaux.
En tant que prestataire IT, votre exposition se concentre sur trois niveaux.
Votre responsabilité professionnelle. Un bug critique, un retard de livraison ou une migration ratée peut engendrer des pertes financières considérables pour votre client et engager directement votre responsabilité contractuelle.
Votre rôle de tiers dans la chaîne de sécurité. 34 % des entreprises ont déjà subi un incident dû à un défaut de sécurité chez un prestataire (CESIN 2025). Une faille dans vos systèmes peut se propager aux infrastructures de dizaines de clients, avec un effet cascade difficile à circonscrire.
Vos obligations de conformité. NIS2, DORA, Cyber Resilience Act : le cadre réglementaire se renforce. 85 % de vos clients intègrent désormais des clauses de sécurité dans leurs contrats (CESIN 2025). Votre capacité à y répondre conditionne directement votre compétitivité commerciale.
L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) couvre les conséquences financières des fautes, erreurs ou omissions que vous commettez dans l’exercice de vos prestations IT.
Concrètement, elle prend en charge les dommages immatériels que vous causez à vos clients : bug critique paralysant un système de production, perte de données lors d’une migration, retard de livraison entraînant un manque à gagner, indisponibilité d’un service hébergé. Elle finance votre défense juridique et les indemnités dues au client lésé.
Pour une SSII, cette garantie n’est pas légalement obligatoire — mais elle est devenue contractuellement incontournable. 85 % des entreprises intègrent des clauses de sécurité dans leurs contrats fournisseurs (CESIN 2025). Sans RC Pro, vous êtes écarté de la plupart des appels d’offres.
Notre conseil : calibrez votre plafond de garantie au montant de votre plus gros contrat. Les sinistres IT génèrent des dommages immatériels dont les montants dépassent souvent le périmètre initial de la prestation.
Votre secteur présente trois spécificités qui complexifient la gestion des risques.
La prédominance des dommages immatériels, d’abord. Contrairement à l’industrie ou à la construction, vos sinistres ne concernent presque jamais des dégâts physiques. Un bug, un retard ou une faille de sécurité génère des pertes financières et réputationnelles difficiles à quantifier, ce qui complexifie l’évaluation par les assureurs.
L’effet cascade, ensuite. Une défaillance dans votre système peut se propager simultanément aux infrastructures de dizaines de clients. 30 % des entreprises estiment que plus de la moitié de leurs incidents cyber sont dus à des tiers — et en tant qu’expert IT, vous êtes ce tiers.
La vélocité d’évolution de vos risques, enfin. Les technologies que vous déployez aujourd’hui — IA générative, cloud souverain, architectures zero trust — n’existaient pas il y a trois ans. Il ressort de notre expérience que les programmes d’assurance IT nécessitent une révision annuelle pour intégrer ces mutations technologiques et réglementaires.
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